金融関連企業の社員様に向け「アサーティブ・コミュニケーション研修」を実施いたしました。

【概要】
お互いを尊重し合いながらも自由闊達な意見交換が出来る組織作りを目的に「アサーティブ・コミュニケーション研修」を実施いたしました。
研修では「自分も相手も大切にする」というアサーションの考え方と伝え方について理解し、自分の考えや意見を伝える時に有効な「DESC話法」について学びました。
自己理解を深めるためのアサーティブ度チェックや現場での定着化を図るために事後課題の設定など、お客さまの要望に合わせたカリキュラム構成といたしました。

【受講者からの声】
・伝える勇気や伝え方を工夫することで、もっと自分自身の考えを発信出来ると思いました。
・DESC話法を実践することで、相手も自分も尊重し、より良い信頼関係が築けると思いました。
・ノンアサーティブの傾向が強いですが、伝え方によってアサーティブに接することが出来ることが分かりました、職場で実践していきたい。